دفتر پیشخوان دولت پیام شاهیندژ
پیشرو خـدمـات بانکی ، ارتـبـاطـی و مـدرن
درباره سایت


آدرس : آذربایجان غربی - شاهین دژ - خ قـیـام شرقی بـالاتـر از سـه راه
تلفكس :04446324444
Email : payam.office@gmail.com
بمدیریت بهروز اسکندری
دفتر پیشخوان دولت پیام شاهین دژ از سال 1386 فعالیت خود را با نام دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات پیام آغاز کرده و به عنوان زیرمجموعه ی خصوصی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات فعالیتش راتا سال 1389 ادامه داد ، در سال 1389 پس از انجام تشریفات خاص نام خود را به دفتر پیشخوان دولت پیام تغییر داده و در حال حاضر نیز با همان نام مشغول فعالیت می باشد که زیر نظر وزارت کشور و استانداری آذربایجان غربی می باشد و با عملی شدن اصل 44 قانون اساسی روز به روز به ادارات طرف قرارداد این دفتر اضافه خواهد شد

:
نظرسنجی
در صورت مراجعه حضوری به دفتر پیام عملکرد ما را چگونه ارزیابی می کنید ؟





filesell

 افتتاح حساب الکترونیکی (قرض الحسنه ، کوتاه مدت ، بلند مدت و جاری )

دریافت قبوض آب- برق - تلفن - موبایل و گاز بدون هزینه 

 

تبلیغات اغراق آمیز از حرف تا عمل

با وجود توصیه و تبلیغات اغراق آمیز بانکها به استفاده مردم از خدمات بانکداری الکترونیک، فراهم نشدن زیرساختهای لازم دسترسی مطمئن به خدمات نوین بانکی باعث اصرار مشتریان به استفاده از خدمات سنتی و ادامه مراجعه به شعب می‌شود.

به گزارش مهر، امروزه در کشور کمتر کسی را می توان یافت که سروکارش با بانک و مسایل پولی باشد ولی با واژه های همچون دریافت الکترونیک، پرداخت الکترونیک، انتقال الکترونیک، و دهها الکترونیک دیگر در فضای مجازی بانکداری برخورد نکرده باشد.

گرایش مردم به بانکداری الکترونیک

می توان گفت همگام با پیشرفت و توسعه جوامع و متناسب با افزایش روزافزون نیازهای بشر، حجم ارتباطات مردم در داد و ستدها و معاملات مختلف نیز بیشتر می شود و برای سهولت در انجام معاملات که با سرعت، دقت، اطمینان و امنیت نیز همراه باشد چه چیزی بهتر از گرایش به خدمات الکترونیک بانکها.

بانکها با کشف این نیاز و گرایش مردم به سهولت در انجام معاملات بدون نیاز به جابجایی اسکناس، در یک فضای رقابتی سعی می کنند هر روز بهتر از روز گذشته و هر سال بهتر از سال قبل، خدمات و دستاوردهای جدیدی را به مردم معرفی کنند.

در همین حال، نگاه دقیق تر به ابزار بانکها برای معرفی محصولات خود و ربودن گوی سبقت از سایر بانکها، امروزه تبلیغات نامیده می شود که از روشهای مختلفی صورت می پذیرد.

همه روزنامه خوانان، تماشاگران برنامه های تلویزیونی، مسافران جاده ها، تماشاگران فوتبال و خلاصه طیف وسیعی از مردم در طول روز با انواع تبلیغات بانکها در معرفی خدمات بانکداری نوین و الکترونیک روبرو هستند.

آگهی از روزنامه تا موبایل!

در واقع تلاش بانکها در این است تا با استفاده از این ابزارها بتوانند مشتریان بیشتری را به سوی خود جذب کنند؛ از این رو با ورق زدن صفحات روزنامه، گشتن در شبکه های تلویزیونی، عبور از خیابانها و حتی بر روی صفحه نمایشگر تلفن همراه به سهولت آگهی های بانکها خودنمایی می کند.

همزمان با گرایش مردم به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک نیاز بود تا در خود شبکه بانکی کشور نیز امکانات و ابزارهایی فراهم شود تا ضمن برقرار شدن ارتباط بین بانکی، خدمات جدید نیز در این بستر معرفی شوند.

خط قرمز تبلیغات بانکی

می توان گفت تبلیغات فقط می تواند تا جایی با اهداف بانکها همراهی داشته باشد و فقط توجه مشتریان شبکه بانکی کشور را به خدمات معرفی شده جلب کند اما نکته مهم و قابل تامل که متاسفانه کمتر برای بانکها مطرح بوده و یا اینکه به آن سمت حرکت نشده مربوط به کیفیت خدماتی است که معرفی می شود.

تبلیغات اغراق آمیز و عبور از حریم خصوصی افراد و نقش بستن بر روی صفحه نمایش تلفن های همراه هیچگاه نمی تواند برای بانکها مشتریان جدیدی به همراه داشته باشد مگر اینکه آن خدمت جدید حداقل به راحتی تبلیغ آن فقط نزدیک باشد.

بزرگ نمایی خدمات جدید

ادامه تبلیغات نادرست و بزرگ نمایی نه تنها نمی تواند به جذب مشتریان بانکی در دراز مدت منجر شود بلکه باعث بی توجهی مشتریان موجود نیز خواهد شد، چون مردم در زمانی که تشویق به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک می شوند و در زمان مراجعه عملا امکان استفاده از آن خدمت به راحتی تبلیغات آن ممکن نیست، دیگر تبلیغات بانکی را جدی نخواهند گرفت و این موضوع خود ضد تبلیغی است برای بانکها.

زمانی که بانکها به خودپرداز مجهز می شدند تبلیغات فراوانی برای استفاده از آنها توسط شبکه بانکی کشور صورت می گرفت که متاسفانه امروز باید گفت حجم پذیرش شبکه بانکی و حتی شتاب به میزان تقاضای مردم رشد نیافته و این موضوع گاه باعث می شود مردم برای استفاده از امکانات جدید تردید کنند و بیشتر تمایل به همان روشهای سنتی مراجعه به شعب را ادامه دهند.

بازگشت به خدمات سنتی

یکی از مدیران بانک مرکزی سال گذشته در یک نشست خبری در پاسخ به این سئوال که چرا خودپردازها باید در مواقعی که مشتریان بیشتری به آنها مراجعه می کنند و در ایام تعطیلات و همچنین روزهای پایانی هر ماه دچار اختلال و قطعی می شوند؟ گفته بود: متاسفانه ظرفیت شبکه هنوز در حد پاسخ به همه تقاضاهای مردم نیست و این موضوع شبکه بانکی را دچار مشکل می کند.

همین اختلال و عدم اطمینان کافی است تا بانکها شبانه روز تبلیغات کنند و مردم بدون توجه به آن باز به همان روشهای سنتی پایبند باشند. این موضوع در تشویق مردم به پرداخت قبوض آب، برق، گاز، تلفن ثابت و همراه از طریق اینترنت و یا سامانه های پرداخت الکترونیک نیز صادق است.

اغراق در برخی تبلیغات بانکها

به عنوان مثال، در یک تبلیغ تلویزیونی نشان داده می شود که خانم خانه در ساعات پایانی شب و در روز آخر مهلت پرداخت قبوض به راحتی از طریق سامانه ای توانسته بود قبوض را فقط با وارد کردن چند شماره از طریق تلفن ثابت منزل پرداخت کند.

ولی واقعیت این است، همانطور که شبکه خودپردازهای بانکی در زمانهای خاصی از ماه که شرح آن گذشت دچار اختلال می‌شوند این سیستمها نیز به آن راحتی و قابل دسترس بودنی که در آگهی ها نشان داده می شود، نیست و متاسفانه این مسئله به نوعی غیرقابل اطمینان بودن شبکه های الکترونیکی و غیرواقعی بودن تبلیغات را نشان می دهد.

ایجاد زیرساخت قبل از فرهنگ سازی

در کنار فرهنگ سازی برای مردم در استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک، این مسئولان بانکها و بانک مرکزی هستند که باید زیرساختها و ظرفیت لازم خدمت رسانی به مردم را در قالب روشهای جدید استفاده از خدمات بانکی باید فراهم آورند.
هرگاه اینگونه شد، بانکها می توانند مطمئن باشند که هر نوآوری و تبلیغ جدید آنان از سوی مردم مورد توجه و اقبال قرار خواهد گرفت و این موضوع که بانک مرکزی استفاده از خدمات الکترونیک بانکی از سوی مردم را با رشد و افزایش اعلام می‌کند نیز به واقعیت خواهد پیوست.

 

 





نوع مطلب :
برچسب ها :
لینک های مرتبط :
شنبه 29 خرداد 1389
پنجشنبه 21 فروردین 1399 08:16 ب.ظ
Excellent goods from you, man. I have have in mind your stuff previous to and
you're just extremely great. I really like what you have received right here,
certainly like what you're stating and the way wherein you are saying
it. You're making it entertaining and you continue
to care for to keep it sensible. I can not wait to read far
more from you. That is actually a terrific web site.
cuales son las principales causas de la disfuncion erectil
پنجشنبه 21 فروردین 1399 08:10 ب.ظ
kroger amoxicillin price
چهارشنبه 20 فروردین 1399 07:43 ب.ظ
exactly lawyer [url=http://viacheapusa.com/#]india generic viagra lowest price[/url] elsewhere example really region viagra on-line no prec greatly doctor
india generic viagra lowest price the engineer
سه شنبه 19 فروردین 1399 10:11 ب.ظ
viagra side effects https://xvirgaronline.com/ - cialis vs viagra viagra vs cialis <a href="https://xvirgaronline.com/#">viagra canada</a> generic viagra
سه شنبه 19 فروردین 1399 04:47 ب.ظ
<a href="http://canadianonlinepharmacyph.com/">canadian pharmacy</a>
http://canadianonlinepharmacyph.com/
[url=http://canadianonlinepharmacyph.com/]canadian pharmacy online[/url]
سه شنبه 19 فروردین 1399 03:33 ب.ظ
essentially nose [url=http://viacheapusa.com/#]viagra pills
sold online[/url] above sugar slowly bake real viagra for sale online back necessary viagra pills sold online abroad weight
سه شنبه 19 فروردین 1399 02:38 ب.ظ
viagra porn https://zvigariageneric.com/ - does viagra work can women take viagra <a href="https://zvigariageneric.com/#">how long for viagra to work</a> viagra for sale
سه شنبه 19 فروردین 1399 03:05 ق.ظ
proper stage [url=http://viacheapusa.com/#]lowest price generic viagra 100mg[/url] quickly
listen fairly king viagra for sale online usa late steak lowest price generic viagra 100mg necessarily
hook
سه شنبه 19 فروردین 1399 02:56 ق.ظ
how long does viagra last https://zvigariageneric.com/ - viagra price viagra for sale <a href="https://zvigariageneric.com/#">viagra over the counter</a> viagra side effects
دوشنبه 18 فروردین 1399 10:23 ب.ظ
viagra porn https://xvirgaronline.com/ - viagra side effects viagra for women <a href="https://xvirgaronline.com/#">buy viagra</a> viagra vs cialis
دوشنبه 18 فروردین 1399 07:01 ب.ظ
deltasone 5 mg
[url=https://bvsinfotech.com/#]prednisone and deltasone[/url]
دوشنبه 18 فروردین 1399 04:36 ق.ظ
viagra effects https://xvirgaronline.com/ - how viagra works canadian viagra <a href="https://xvirgaronline.com/#">how long for viagra to work</a> female viagra
یکشنبه 17 فروردین 1399 02:47 ب.ظ
fine finding [url=http://viacheapusa.com/#]best price 100mg generic
viagra[/url] literally release somehow roof viagra generic for sale obviously protection best price 100mg generic
viagra sometimes policy
یکشنبه 17 فروردین 1399 05:31 ق.ظ
viagra https://genericvigrarja.com/ - how long does viagra last viagra for sale <a href="https://genericvigrarja.com/#">viagra 100mg</a> viagra canada
یکشنبه 17 فروردین 1399 02:19 ق.ظ
discount cialis lowest prices walmart
شنبه 16 فروردین 1399 10:39 ب.ظ
cheap viagra [url=https://genericvigrarja.com/]viagra dosage[/url] viagra song <a href="https://genericvigrarja.com/#">viagra pill</a> viagra online
جمعه 15 فروردین 1399 06:07 ب.ظ
Purchasing wholesale vs. Acquiring When You Required: Plenty Of Canadian pharmacies provide <a href=http://canadianpharmacyonlinestore.com/>canadian-pharcharmy</a> natural alternative to viagra canadian pharmacy com price cuts on bulk purchases. Many drug stores themselves obtain medications in bulk orders from <a href="http://canadianpharmacyonlinestore.com/"> Canada Pharmacy</a> suppliers at highly marked down rates.
جمعه 15 فروردین 1399 04:29 ب.ظ
tadalafil calox 20mg [url=http://buyscialisrx.com/]cialis without prescription[/url] tadalafil para diabeticos buy generic cialis tadalafil atc tadalafil
every other day http://buyscialisrx.com/ doxazosin tadalafil
پنجشنبه 14 فروردین 1399 02:37 ب.ظ
Getting in Bulk vs. Purchasing When You Need: Quite a few Canadian pharmacies provide <a href=http://canadianpharmacyonlinestore.com/>Click This Link</a> how to buy viagra viagra before and after pictures price cuts on mass purchases. Many pharmacies themselves procure medicines in bulk orders from <a href="http://canadianpharmacyonlinestore.com/"> cialis on canadian pharmacy</a> suppliers at extremely marked down rates.
پنجشنبه 14 فروردین 1399 08:53 ق.ظ
[url=https://azithro24.com/#]buy azithromycin 500mg[/url]
چهارشنبه 13 فروردین 1399 12:31 ب.ظ
full charge [url=http://www.cialisles.com/#]buy cialis online uk[/url] moreover camera strange solid cheap cialis online pharmacy ultimately
bag buy cialis online uk forth bet
چهارشنبه 13 فروردین 1399 12:23 ب.ظ
hydroxychloroquine covid
چهارشنبه 13 فروردین 1399 06:48 ق.ظ
chloroquine tablets buy
سه شنبه 12 فروردین 1399 02:21 ب.ظ
strongly package [url=http://viacheapusa.com/#]viagra generic online[/url] normally candle very trick cheap viagra online greatly capital viagra generic online certainly ability
سه شنبه 12 فروردین 1399 01:33 ب.ظ
hydroxychloroquine antiviral
سه شنبه 12 فروردین 1399 03:10 ق.ظ
daily man [url=http://viacheapusa.com/#]viagra pills for sale[/url]
enough development fine definition viagra cheap online altogether plan viagra pills for sale everywhere cream
دوشنبه 11 فروردین 1399 06:32 ق.ظ
around form [url=http://viacheapusa.com/#]virga 100[/url]
off republic ago literature viagra for sale usa suddenly egg virga 100 off cabinet
دوشنبه 11 فروردین 1399 02:15 ق.ظ
vardenafil 20 mg tablets https://vardenafilaxrg.com/ - vardenafil 20mg online vardenafil 40mg <a href="https://vardenafilaxrg.com/#">vardenafil dosage</a> vardenafil hci
دوشنبه 11 فروردین 1399 02:02 ق.ظ
buy viagra online https://usaerectionrx.com/ - female viagra where to buy viagra <a href="https://usaerectionrx.com/#">viagra over the counter</a> canadian pharmacy viagra
یکشنبه 10 فروردین 1399 08:55 ب.ظ
hydroxychloroquine 400 mg
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر


نمایش نظرات 1 تا 30


آمار سایت
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :
امکانات جانبی
ساخت وبلاگ در میهن بلاگ

شبکه اجتماعی فارسی کلوب | اخبار کامپیوتر، فناوری اطلاعات و سلامتی مجله علم و فن | ساخت وبلاگ صوتی صدالاگ | سوال و جواب و پاسخ | رسانه فروردین، تبلیغات اینترنتی، رپرتاژ، بنر، سئو