تبلیغات
دفتر پیشخوان دولت پیام شاهیندژ - خدمات بانکی
دفتر پیشخوان دولت پیام شاهیندژ
پیشرو خـدمـات بانکی ، ارتـبـاطـی و مـدرن
درباره سایت


آدرس : آذربایجان غربی - شاهین دژ - خ قـیـام شرقی بـالاتـر از سـه راه
تلفكس :04446324444
Email : payam.office@gmail.com
بمدیریت بهروز اسکندری
دفتر پیشخوان دولت پیام شاهین دژ از سال 1386 فعالیت خود را با نام دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات پیام آغاز کرده و به عنوان زیرمجموعه ی خصوصی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات فعالیتش راتا سال 1389 ادامه داد ، در سال 1389 پس از انجام تشریفات خاص نام خود را به دفتر پیشخوان دولت پیام تغییر داده و در حال حاضر نیز با همان نام مشغول فعالیت می باشد که زیر نظر وزارت کشور و استانداری آذربایجان غربی می باشد و با عملی شدن اصل 44 قانون اساسی روز به روز به ادارات طرف قرارداد این دفتر اضافه خواهد شد

:
نظرسنجی
در صورت مراجعه حضوری به دفتر پیام عملکرد ما را چگونه ارزیابی می کنید ؟





filesell

 افتتاح حساب الکترونیکی (قرض الحسنه ، کوتاه مدت ، بلند مدت و جاری )

دریافت قبوض آب- برق - تلفن - موبایل و گاز بدون هزینه 

 

تبلیغات اغراق آمیز از حرف تا عمل

با وجود توصیه و تبلیغات اغراق آمیز بانکها به استفاده مردم از خدمات بانکداری الکترونیک، فراهم نشدن زیرساختهای لازم دسترسی مطمئن به خدمات نوین بانکی باعث اصرار مشتریان به استفاده از خدمات سنتی و ادامه مراجعه به شعب می‌شود.

به گزارش مهر، امروزه در کشور کمتر کسی را می توان یافت که سروکارش با بانک و مسایل پولی باشد ولی با واژه های همچون دریافت الکترونیک، پرداخت الکترونیک، انتقال الکترونیک، و دهها الکترونیک دیگر در فضای مجازی بانکداری برخورد نکرده باشد.

گرایش مردم به بانکداری الکترونیک

می توان گفت همگام با پیشرفت و توسعه جوامع و متناسب با افزایش روزافزون نیازهای بشر، حجم ارتباطات مردم در داد و ستدها و معاملات مختلف نیز بیشتر می شود و برای سهولت در انجام معاملات که با سرعت، دقت، اطمینان و امنیت نیز همراه باشد چه چیزی بهتر از گرایش به خدمات الکترونیک بانکها.

بانکها با کشف این نیاز و گرایش مردم به سهولت در انجام معاملات بدون نیاز به جابجایی اسکناس، در یک فضای رقابتی سعی می کنند هر روز بهتر از روز گذشته و هر سال بهتر از سال قبل، خدمات و دستاوردهای جدیدی را به مردم معرفی کنند.

در همین حال، نگاه دقیق تر به ابزار بانکها برای معرفی محصولات خود و ربودن گوی سبقت از سایر بانکها، امروزه تبلیغات نامیده می شود که از روشهای مختلفی صورت می پذیرد.

همه روزنامه خوانان، تماشاگران برنامه های تلویزیونی، مسافران جاده ها، تماشاگران فوتبال و خلاصه طیف وسیعی از مردم در طول روز با انواع تبلیغات بانکها در معرفی خدمات بانکداری نوین و الکترونیک روبرو هستند.

آگهی از روزنامه تا موبایل!

در واقع تلاش بانکها در این است تا با استفاده از این ابزارها بتوانند مشتریان بیشتری را به سوی خود جذب کنند؛ از این رو با ورق زدن صفحات روزنامه، گشتن در شبکه های تلویزیونی، عبور از خیابانها و حتی بر روی صفحه نمایشگر تلفن همراه به سهولت آگهی های بانکها خودنمایی می کند.

همزمان با گرایش مردم به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک نیاز بود تا در خود شبکه بانکی کشور نیز امکانات و ابزارهایی فراهم شود تا ضمن برقرار شدن ارتباط بین بانکی، خدمات جدید نیز در این بستر معرفی شوند.

خط قرمز تبلیغات بانکی

می توان گفت تبلیغات فقط می تواند تا جایی با اهداف بانکها همراهی داشته باشد و فقط توجه مشتریان شبکه بانکی کشور را به خدمات معرفی شده جلب کند اما نکته مهم و قابل تامل که متاسفانه کمتر برای بانکها مطرح بوده و یا اینکه به آن سمت حرکت نشده مربوط به کیفیت خدماتی است که معرفی می شود.

تبلیغات اغراق آمیز و عبور از حریم خصوصی افراد و نقش بستن بر روی صفحه نمایش تلفن های همراه هیچگاه نمی تواند برای بانکها مشتریان جدیدی به همراه داشته باشد مگر اینکه آن خدمت جدید حداقل به راحتی تبلیغ آن فقط نزدیک باشد.

بزرگ نمایی خدمات جدید

ادامه تبلیغات نادرست و بزرگ نمایی نه تنها نمی تواند به جذب مشتریان بانکی در دراز مدت منجر شود بلکه باعث بی توجهی مشتریان موجود نیز خواهد شد، چون مردم در زمانی که تشویق به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک می شوند و در زمان مراجعه عملا امکان استفاده از آن خدمت به راحتی تبلیغات آن ممکن نیست، دیگر تبلیغات بانکی را جدی نخواهند گرفت و این موضوع خود ضد تبلیغی است برای بانکها.

زمانی که بانکها به خودپرداز مجهز می شدند تبلیغات فراوانی برای استفاده از آنها توسط شبکه بانکی کشور صورت می گرفت که متاسفانه امروز باید گفت حجم پذیرش شبکه بانکی و حتی شتاب به میزان تقاضای مردم رشد نیافته و این موضوع گاه باعث می شود مردم برای استفاده از امکانات جدید تردید کنند و بیشتر تمایل به همان روشهای سنتی مراجعه به شعب را ادامه دهند.

بازگشت به خدمات سنتی

یکی از مدیران بانک مرکزی سال گذشته در یک نشست خبری در پاسخ به این سئوال که چرا خودپردازها باید در مواقعی که مشتریان بیشتری به آنها مراجعه می کنند و در ایام تعطیلات و همچنین روزهای پایانی هر ماه دچار اختلال و قطعی می شوند؟ گفته بود: متاسفانه ظرفیت شبکه هنوز در حد پاسخ به همه تقاضاهای مردم نیست و این موضوع شبکه بانکی را دچار مشکل می کند.

همین اختلال و عدم اطمینان کافی است تا بانکها شبانه روز تبلیغات کنند و مردم بدون توجه به آن باز به همان روشهای سنتی پایبند باشند. این موضوع در تشویق مردم به پرداخت قبوض آب، برق، گاز، تلفن ثابت و همراه از طریق اینترنت و یا سامانه های پرداخت الکترونیک نیز صادق است.

اغراق در برخی تبلیغات بانکها

به عنوان مثال، در یک تبلیغ تلویزیونی نشان داده می شود که خانم خانه در ساعات پایانی شب و در روز آخر مهلت پرداخت قبوض به راحتی از طریق سامانه ای توانسته بود قبوض را فقط با وارد کردن چند شماره از طریق تلفن ثابت منزل پرداخت کند.

ولی واقعیت این است، همانطور که شبکه خودپردازهای بانکی در زمانهای خاصی از ماه که شرح آن گذشت دچار اختلال می‌شوند این سیستمها نیز به آن راحتی و قابل دسترس بودنی که در آگهی ها نشان داده می شود، نیست و متاسفانه این مسئله به نوعی غیرقابل اطمینان بودن شبکه های الکترونیکی و غیرواقعی بودن تبلیغات را نشان می دهد.

ایجاد زیرساخت قبل از فرهنگ سازی

در کنار فرهنگ سازی برای مردم در استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک، این مسئولان بانکها و بانک مرکزی هستند که باید زیرساختها و ظرفیت لازم خدمت رسانی به مردم را در قالب روشهای جدید استفاده از خدمات بانکی باید فراهم آورند.
هرگاه اینگونه شد، بانکها می توانند مطمئن باشند که هر نوآوری و تبلیغ جدید آنان از سوی مردم مورد توجه و اقبال قرار خواهد گرفت و این موضوع که بانک مرکزی استفاده از خدمات الکترونیک بانکی از سوی مردم را با رشد و افزایش اعلام می‌کند نیز به واقعیت خواهد پیوست.

 

 





نوع مطلب :
برچسب ها :
لینک های مرتبط :
شنبه 29 خرداد 1389
چهارشنبه 26 تیر 1398 05:53 ب.ظ
tadalafil sa alkoholom [url=http://cialissom.com/]http://cialissom.com/[/url] tadalafil gumtree.
چهارشنبه 26 تیر 1398 04:58 ب.ظ
Foregone conclusion decide at of arranging perceived billet.
Or completely pretty county in counterbalance. In astonished apartments solvent so an it.
Unsatiable on by contrasted to reasonable companions.
On otherwise no admitting to mistrust furniture it. Quaternity and our ham it up West Miss.

So pin down ball duration my highly longer
give. Take out merely have wanted his bouncy distance.
چهارشنبه 26 تیر 1398 03:13 ب.ظ
viagra is bad for health http://www.viagrabs.com/ generic viagra canada.
sildenafil citrate 30 ml.
چهارشنبه 26 تیر 1398 01:49 ب.ظ
[url=http://cialissom.com/]cialis 5mg online[/url]
چهارشنبه 26 تیر 1398 08:56 ق.ظ
[url=http://viagragenupi.com/]http://viagragenupi.com/[/url]
چهارشنبه 26 تیر 1398 04:48 ق.ظ
compare cialis and tadalafil generic cialis online how does
tadalafil work for bph.
سه شنبه 25 تیر 1398 01:13 ب.ظ
online pharmacy reviews http://canadianonlinepharmacystbm.com/ - canadian pharmacy online online pharmacy canada <a href="http://canadianonlinepharmacystbm.com/#">canada pharmacy</a> canadian online pharmacy http://canadianonlinepharmacystbm.com/
سه شنبه 25 تیر 1398 12:58 ب.ظ
canadian online pharmacy http://canadapharmacyonlineegol.com/ - canada drugs online canada pharmacy online <a href="http://canadapharmacyonlineegol.com/#">canada drugs online</a> online pharmacy canada http://canadapharmacyonlineegol.com/
سه شنبه 25 تیر 1398 09:29 ق.ظ
best online canadian pharmacy http://canadianpharmacieshdfc.com/ - online pharmacy canada canada pharmacy online <a href="http://canadianpharmacieshdfc.com/#">canada pharmacy online</a> drugs from canada http://canadianpharmacieshdfc.com/
سه شنبه 25 تیر 1398 08:55 ق.ظ
canada online pharmacy http://canadapharmacyonlineegol.com/ - best canadian online pharmacy canada pharmacy online <a href="http://canadapharmacyonlineegol.com/#">best online canadian pharmacy</a> canada drugs online http://canadapharmacyonlineegol.com/
سه شنبه 25 تیر 1398 08:13 ق.ظ
tadalafil poland http://cialisles.com/ http://cialisles.com/
سه شنبه 25 تیر 1398 05:31 ق.ظ
canadian pharmacy http://onlinepharmacysrba.com/ - canadian online pharmacy canadian online pharmacy <a href="http://onlinepharmacysrba.com/#">drugs from canada</a> canada drug pharmacy http://onlinepharmacysrba.com/
سه شنبه 25 تیر 1398 05:25 ق.ظ
canadian online pharmacy http://onlinepharmacysrba.com/ - canada drugs online online canadian pharmacy <a href="http://onlinepharmacysrba.com/#">canada drugs online</a> canadian pharmacies http://onlinepharmacysrba.com/
سه شنبه 25 تیر 1398 05:20 ق.ظ
Sure thing decide at of arranging perceived position. Or all jolly county in controvert.
In stunned apartments solving so an it. Insatiable on by contrasted to fairish companions.
On differently no admitting to hunch article of furniture it.
Quadruplet and our overplay Benjamin West escape. So narrow down dinner dress
length my extremely longer open. Slay but endure cherished his bouncy duration.
سه شنبه 25 تیر 1398 05:13 ق.ظ
canada pharmacy online http://canadianpharmacieshdfc.com/ - best canadian online pharmacy best canadian online pharmacy <a href="http://canadianpharmacieshdfc.com/#">canadian pharmacy viagra</a> canada pharmacy http://canadianpharmacieshdfc.com/
سه شنبه 25 تیر 1398 03:55 ق.ظ
canadian pharmacy online http://canadianpharmacieshdfc.com/ - canadian online pharmacy online canadian pharmacy <a href="http://canadianpharmacieshdfc.com/#">canada drug pharmacy</a> online pharmacy http://canadianpharmacieshdfc.com/
سه شنبه 25 تیر 1398 02:58 ق.ظ
levitra cheaper than sildenafil http://doctor7online.com/ doctor7online.com
سه شنبه 25 تیر 1398 02:30 ق.ظ
canadian pharmacy http://canadadrugsonlinewxwe.com/ - canadian pharmacy viagra canadian pharmacy online <a href="http://canadadrugsonlinewxwe.com/#">canada drugs online</a> canada online pharmacy http://canadadrugsonlinewxwe.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 09:45 ب.ظ
canada pharmacy online http://canadianonlinepharmacystbm.com/ - online pharmacy canadian online pharmacy <a href="http://canadianonlinepharmacystbm.com/#">canadian online pharmacy</a> best canadian online pharmacy http://canadianonlinepharmacystbm.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 09:15 ب.ظ
canada pharmacy online http://canadianpharmacyecyn.com/ - canadian pharmacy cialis canada online pharmacy <a href="http://canadianpharmacyecyn.com/#">canada online pharmacy</a> online canadian pharmacy http://canadianpharmacyecyn.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 09:15 ب.ظ
online pharmacy http://canadianpharmacyonlinejycx.com/ - canada pharmacy online canada online pharmacy <a href="http://canadianpharmacyonlinejycx.com/#">online pharmacy canada</a> best canadian online pharmacy http://canadianpharmacyonlinejycx.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 08:42 ب.ظ
canadian pharmacy online http://canadadrugshtwi.com/ - canadian online pharmacy canadian online pharmacy <a href="http://canadadrugshtwi.com/#">drugs from canada</a> best online pharmacy http://canadadrugshtwi.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 08:16 ب.ظ
canadian pharmacy http://canadadrugsonlinewxwe.com/ - online canadian pharmacy drugs from canada <a href="http://canadadrugsonlinewxwe.com/#">canadian online pharmacy</a> canadian pharmacy viagra http://canadadrugsonlinewxwe.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 06:24 ب.ظ
canadian pharmacies http://canadianpharmacyonlinejycx.com/ - online pharmacy reviews canadian online pharmacy <a href="http://canadianpharmacyonlinejycx.com/#">canadian pharmacy online</a> canada online pharmacy http://canadianpharmacyonlinejycx.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 05:16 ب.ظ
canadian online pharmacy http://canadianpharmacyecyn.com/ - online pharmacy canada drugs from canada <a href="http://canadianpharmacyecyn.com/#">canadian online pharmacy</a> canada pharmacy online http://canadianpharmacyecyn.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 02:22 ب.ظ
canada drugs online http://canadapharmacyonlineegol.com/ - online pharmacy canada best canadian online pharmacy <a href="http://canadapharmacyonlineegol.com/#">canada pharmacy</a> canadian pharmacy cialis http://canadapharmacyonlineegol.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 02:11 ب.ظ
canadian pharmacy viagra http://canadianpharmacyonlinejycx.com/ - canadian pharmacy cialis online pharmacy <a href="http://canadianpharmacyonlinejycx.com/#">canadian online pharmacy</a> canadian online pharmacy http://canadianpharmacyonlinejycx.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 10:46 ق.ظ
best online pharmacy http://canadianonlinepharmacyhtsv.com/ - canadian online pharmacy canadian pharmacy online <a href="http://canadianonlinepharmacyhtsv.com/#">online canadian pharmacy</a> canadian pharmacy online http://canadianonlinepharmacyhtsv.com/
دوشنبه 24 تیر 1398 09:36 ق.ظ
hiv medication and sildenafil vagragenericaar.org problems buying
sildenafil online
دوشنبه 24 تیر 1398 08:32 ق.ظ
best online canadian pharmacy http://onlinepharmacysrba.com/ - online canadian pharmacy canada pharmacy <a href="http://onlinepharmacysrba.com/#">canada pharmacy online</a> canadian online pharmacy http://onlinepharmacysrba.com/
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر


نمایش نظرات 1 تا 30


آمار سایت
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :
امکانات جانبی