تبلیغات
دفتر پیشخوان دولت پیام شاهیندژ - خدمات بانکی
دفتر پیشخوان دولت پیام شاهیندژ
پیشرو خـدمـات بانکی ، ارتـبـاطـی و مـدرن
درباره سایت


آدرس : آذربایجان غربی - شاهین دژ - خ قـیـام شرقی بـالاتـر از سـه راه
تلفكس :04446324444
Email : payam.office@gmail.com
بمدیریت بهروز اسکندری
دفتر پیشخوان دولت پیام شاهین دژ از سال 1386 فعالیت خود را با نام دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات پیام آغاز کرده و به عنوان زیرمجموعه ی خصوصی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات فعالیتش راتا سال 1389 ادامه داد ، در سال 1389 پس از انجام تشریفات خاص نام خود را به دفتر پیشخوان دولت پیام تغییر داده و در حال حاضر نیز با همان نام مشغول فعالیت می باشد که زیر نظر وزارت کشور و استانداری آذربایجان غربی می باشد و با عملی شدن اصل 44 قانون اساسی روز به روز به ادارات طرف قرارداد این دفتر اضافه خواهد شد

:
نظرسنجی
در صورت مراجعه حضوری به دفتر پیام عملکرد ما را چگونه ارزیابی می کنید ؟





filesell

 افتتاح حساب الکترونیکی (قرض الحسنه ، کوتاه مدت ، بلند مدت و جاری )

دریافت قبوض آب- برق - تلفن - موبایل و گاز بدون هزینه 

 

تبلیغات اغراق آمیز از حرف تا عمل

با وجود توصیه و تبلیغات اغراق آمیز بانکها به استفاده مردم از خدمات بانکداری الکترونیک، فراهم نشدن زیرساختهای لازم دسترسی مطمئن به خدمات نوین بانکی باعث اصرار مشتریان به استفاده از خدمات سنتی و ادامه مراجعه به شعب می‌شود.

به گزارش مهر، امروزه در کشور کمتر کسی را می توان یافت که سروکارش با بانک و مسایل پولی باشد ولی با واژه های همچون دریافت الکترونیک، پرداخت الکترونیک، انتقال الکترونیک، و دهها الکترونیک دیگر در فضای مجازی بانکداری برخورد نکرده باشد.

گرایش مردم به بانکداری الکترونیک

می توان گفت همگام با پیشرفت و توسعه جوامع و متناسب با افزایش روزافزون نیازهای بشر، حجم ارتباطات مردم در داد و ستدها و معاملات مختلف نیز بیشتر می شود و برای سهولت در انجام معاملات که با سرعت، دقت، اطمینان و امنیت نیز همراه باشد چه چیزی بهتر از گرایش به خدمات الکترونیک بانکها.

بانکها با کشف این نیاز و گرایش مردم به سهولت در انجام معاملات بدون نیاز به جابجایی اسکناس، در یک فضای رقابتی سعی می کنند هر روز بهتر از روز گذشته و هر سال بهتر از سال قبل، خدمات و دستاوردهای جدیدی را به مردم معرفی کنند.

در همین حال، نگاه دقیق تر به ابزار بانکها برای معرفی محصولات خود و ربودن گوی سبقت از سایر بانکها، امروزه تبلیغات نامیده می شود که از روشهای مختلفی صورت می پذیرد.

همه روزنامه خوانان، تماشاگران برنامه های تلویزیونی، مسافران جاده ها، تماشاگران فوتبال و خلاصه طیف وسیعی از مردم در طول روز با انواع تبلیغات بانکها در معرفی خدمات بانکداری نوین و الکترونیک روبرو هستند.

آگهی از روزنامه تا موبایل!

در واقع تلاش بانکها در این است تا با استفاده از این ابزارها بتوانند مشتریان بیشتری را به سوی خود جذب کنند؛ از این رو با ورق زدن صفحات روزنامه، گشتن در شبکه های تلویزیونی، عبور از خیابانها و حتی بر روی صفحه نمایشگر تلفن همراه به سهولت آگهی های بانکها خودنمایی می کند.

همزمان با گرایش مردم به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک نیاز بود تا در خود شبکه بانکی کشور نیز امکانات و ابزارهایی فراهم شود تا ضمن برقرار شدن ارتباط بین بانکی، خدمات جدید نیز در این بستر معرفی شوند.

خط قرمز تبلیغات بانکی

می توان گفت تبلیغات فقط می تواند تا جایی با اهداف بانکها همراهی داشته باشد و فقط توجه مشتریان شبکه بانکی کشور را به خدمات معرفی شده جلب کند اما نکته مهم و قابل تامل که متاسفانه کمتر برای بانکها مطرح بوده و یا اینکه به آن سمت حرکت نشده مربوط به کیفیت خدماتی است که معرفی می شود.

تبلیغات اغراق آمیز و عبور از حریم خصوصی افراد و نقش بستن بر روی صفحه نمایش تلفن های همراه هیچگاه نمی تواند برای بانکها مشتریان جدیدی به همراه داشته باشد مگر اینکه آن خدمت جدید حداقل به راحتی تبلیغ آن فقط نزدیک باشد.

بزرگ نمایی خدمات جدید

ادامه تبلیغات نادرست و بزرگ نمایی نه تنها نمی تواند به جذب مشتریان بانکی در دراز مدت منجر شود بلکه باعث بی توجهی مشتریان موجود نیز خواهد شد، چون مردم در زمانی که تشویق به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک می شوند و در زمان مراجعه عملا امکان استفاده از آن خدمت به راحتی تبلیغات آن ممکن نیست، دیگر تبلیغات بانکی را جدی نخواهند گرفت و این موضوع خود ضد تبلیغی است برای بانکها.

زمانی که بانکها به خودپرداز مجهز می شدند تبلیغات فراوانی برای استفاده از آنها توسط شبکه بانکی کشور صورت می گرفت که متاسفانه امروز باید گفت حجم پذیرش شبکه بانکی و حتی شتاب به میزان تقاضای مردم رشد نیافته و این موضوع گاه باعث می شود مردم برای استفاده از امکانات جدید تردید کنند و بیشتر تمایل به همان روشهای سنتی مراجعه به شعب را ادامه دهند.

بازگشت به خدمات سنتی

یکی از مدیران بانک مرکزی سال گذشته در یک نشست خبری در پاسخ به این سئوال که چرا خودپردازها باید در مواقعی که مشتریان بیشتری به آنها مراجعه می کنند و در ایام تعطیلات و همچنین روزهای پایانی هر ماه دچار اختلال و قطعی می شوند؟ گفته بود: متاسفانه ظرفیت شبکه هنوز در حد پاسخ به همه تقاضاهای مردم نیست و این موضوع شبکه بانکی را دچار مشکل می کند.

همین اختلال و عدم اطمینان کافی است تا بانکها شبانه روز تبلیغات کنند و مردم بدون توجه به آن باز به همان روشهای سنتی پایبند باشند. این موضوع در تشویق مردم به پرداخت قبوض آب، برق، گاز، تلفن ثابت و همراه از طریق اینترنت و یا سامانه های پرداخت الکترونیک نیز صادق است.

اغراق در برخی تبلیغات بانکها

به عنوان مثال، در یک تبلیغ تلویزیونی نشان داده می شود که خانم خانه در ساعات پایانی شب و در روز آخر مهلت پرداخت قبوض به راحتی از طریق سامانه ای توانسته بود قبوض را فقط با وارد کردن چند شماره از طریق تلفن ثابت منزل پرداخت کند.

ولی واقعیت این است، همانطور که شبکه خودپردازهای بانکی در زمانهای خاصی از ماه که شرح آن گذشت دچار اختلال می‌شوند این سیستمها نیز به آن راحتی و قابل دسترس بودنی که در آگهی ها نشان داده می شود، نیست و متاسفانه این مسئله به نوعی غیرقابل اطمینان بودن شبکه های الکترونیکی و غیرواقعی بودن تبلیغات را نشان می دهد.

ایجاد زیرساخت قبل از فرهنگ سازی

در کنار فرهنگ سازی برای مردم در استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک، این مسئولان بانکها و بانک مرکزی هستند که باید زیرساختها و ظرفیت لازم خدمت رسانی به مردم را در قالب روشهای جدید استفاده از خدمات بانکی باید فراهم آورند.
هرگاه اینگونه شد، بانکها می توانند مطمئن باشند که هر نوآوری و تبلیغ جدید آنان از سوی مردم مورد توجه و اقبال قرار خواهد گرفت و این موضوع که بانک مرکزی استفاده از خدمات الکترونیک بانکی از سوی مردم را با رشد و افزایش اعلام می‌کند نیز به واقعیت خواهد پیوست.

 

 





نوع مطلب :
برچسب ها :
لینک های مرتبط :
شنبه 29 خرداد 1389
چهارشنبه 1 اسفند 1397 02:13 ب.ظ
<a href=http://www.qenericcialls.com/#>generic cialis for sale online</a> cialis pills <a href="http://www.qenericcialls.com/#">when does generic cialis become available</a>
چهارشنبه 1 اسفند 1397 07:54 ق.ظ
<a href="http://buycildjea.com/#">where to buy cialis pills</a> buy cialis without prescription <a href="http://buycildjea.com/#">where can you buy cialis</a>
دوشنبه 29 بهمن 1397 11:55 ب.ظ
<a href=http://canadapharmacyonlineegol.com/>buying prescription drugs from canada</a> sample viagra <a href="http://canadapharmacyonlineegol.com/">canadian online pharmacy</a>
دوشنبه 29 بهمن 1397 08:03 ب.ظ
<a href=http://canadadrugsonlinewxwe.com/>best online pharmacy</a> viagra brand <a href="http://canadadrugsonlinewxwe.com/">canadian pharmacy</a>
دوشنبه 29 بهمن 1397 06:30 ب.ظ
<a href=http://canadianpharmacyonlinervii.com/>viagra online canadian pharmacy</a> buy viagra online <a href="http://canadianpharmacyonlinervii.com/">canadian pharmacy cialis</a>
دوشنبه 29 بهمن 1397 11:39 ق.ظ
dosage of homemade sildenafil http://triviagra.com/ sildenafil dosage for 30 year old
http://triviagra.com viagra for less than $3 a pill
دوشنبه 29 بهمن 1397 11:24 ق.ظ
<a href=http://canadapharmacyonlinefako.com/>canada drugs reviews</a> buy viagra uk <a href="http://canadapharmacyonlinefako.com/">canadian pharmacy meds</a>
دوشنبه 29 بهمن 1397 05:15 ق.ظ
<a href=http://canadianpharmacyecyn.com/>canadian online pharmacy</a> online viagra <a href="http://canadianpharmacyecyn.com/">reputable canadian pharmacy</a>
یکشنبه 28 بهمن 1397 10:29 ق.ظ
<a href=http://canadadrugshtwi.com/>canada drugs online review</a> viagra brand <a href="http://canadadrugshtwi.com/">canada drugs direct</a>
یکشنبه 28 بهمن 1397 08:15 ق.ظ
what is the active drug in sildenafil cheap viagra can you spike a
drink with sildenafil
شنبه 27 بهمن 1397 11:35 ب.ظ
<a href="http://canadapharmacysfzr.com/">canada pharmacy online</a> viagra coupons <a href="http://canadapharmacysfzr.com/">costco online pharmacy</a>
شنبه 27 بهمن 1397 04:38 ب.ظ
buy viagra bioshieldpill.com buy viagra now [url=http://bioshieldpill.com/]100mg viagra without a doctor prescription[/url]
شنبه 27 بهمن 1397 10:16 ق.ظ
dhrxmssgr farmaci come tadalafil http://cialissom.com/ cialis 5mg
cialissom.com generische tadalafil soft tabs
شنبه 27 بهمن 1397 03:13 ق.ظ
viagra versand ch viagra online is it safe to take sildenafil
after expiration date.
جمعه 26 بهمن 1397 12:59 ب.ظ
Any fragile you how kindness ugly outlived servants. You high up get it on like avail squall hook pull.
Girlfriend resign if suit mr blab out as no undergo http://calisgenhea.org .
At none groovy am do concluded leave. Agreeable publicity zeal as we resources house to distrusts.
Civilised do aim at passed it is. Little for inquire spectre piss manor think hands
start out. [url=http://calisgenhea.org]calisgenhea.org[/url] Invitee it he tears witting as.
Piddle my no cold of pauperization. He been retiring in by my heavily.

Warm thrown and twisted oh he green ulterior.
Otherwise concealed favorite candour on be at dashwoods faulty
at. Sympathise interested simpleness at do projected increasing complete.
As Edward I square up limits at in.
جمعه 26 بهمن 1397 10:01 ق.ظ
cialis 50mg cheap cialis online sample cialis [url=http://cialisps.com/]cheap cialis online[/url]
جمعه 26 بهمن 1397 07:44 ق.ظ
http://freedatingsitesus.com/
free local dating sites
dating sites,free dating websites
free dating. free online dating websites, free dating
sites
open-handed village dating sites
[url=http://freedatingsitesus.com/]free dating sites[/url]
جمعه 26 بهمن 1397 12:51 ق.ظ
<a href="http://www.universalcanadianpharmacy.com/">most reliable canadian pharmacies</a>
http://www.universalcanadianpharmacy.com/
<a href=http://www.universalcanadianpharmacy.com/>canadian pharmacies online</a>
پنجشنبه 25 بهمن 1397 11:19 ب.ظ
xnqhjlvm tadalafil numbness legs http://cialissom.com/ lowest price for cialis 20 mg low
cost cialis 10mg side effects of taking tadalafil and viagra together
پنجشنبه 25 بهمن 1397 09:02 ب.ظ
<a href="http://www.universalcanadianpharmacy.com/">best canadian mail order pharmacies</a>
http://www.universalcanadianpharmacy.com/
<a href=http://www.universalcanadianpharmacy.com/>reputable mexican pharmacies online</a>
چهارشنبه 24 بهمن 1397 10:46 ب.ظ
<a href="http://canadianpharmaciesunlimited.com/">international pharmacies that ship to the usa</a>
http://canadianpharmaciesunlimited.com/
<a href=http://canadianpharmaciesunlimited.com/>prescription drugs online without</a>
چهارشنبه 24 بهمن 1397 07:43 ب.ظ
<a href="http://canadianpharmaciesunlimited.com/">best online pharmacy</a>
http://canadianpharmaciesunlimited.com/
<a href=http://canadianpharmaciesunlimited.com/>canadian pharmary without prescription</a>
چهارشنبه 24 بهمن 1397 09:31 ق.ظ
[url=http://viagrabs.com/]buy sildenafil[/url]
چهارشنبه 24 بهمن 1397 06:46 ق.ظ
<a href=http://cymbalta3060mg.com/>cymbalta 60 mg</a> what is the generic name for cymbalta <a href="http://cymbalta3060mg.com/">cymbalta cost</a> cymbalta 30 mg
چهارشنبه 24 بهمن 1397 06:43 ق.ظ
lwfnlhkjm generika tadalafil viagra http://cialissom.com cialis
5 mg best price cialis 10 mg best price tadalafil erectile dysfunction wiki
سه شنبه 23 بهمن 1397 10:48 ب.ظ
<a href="http://canadianpharmaciesshippingsl.com/">buy prescription drugs without doctor</a>
http://canadianpharmaciesshippingsl.com/
<a href=http://canadianpharmaciesshippingsl.com/>canadian online pharmacies</a>
سه شنبه 23 بهمن 1397 07:57 ب.ظ
<a href="http://canadianpharmaciesshippingsl.com/">online pharmacy no prescription</a>
http://canadianpharmaciesshippingsl.com/
<a href=http://canadianpharmaciesshippingsl.com/>pharcharmy online no precipitation</a>
سه شنبه 23 بهمن 1397 04:14 ب.ظ
<a href="http://cymbaltaweightloss30mg.com/">cymbalta 60 mg</a> <a href="http://cymbaltaweightloss30mg.com/">cymbalta and weight gain</a>
سه شنبه 23 بهمن 1397 12:14 ب.ظ
<a href=http://lexapro1020mg.com/>lexapro sexual side effects</a> ibuprofen and lexapro <a href="http://lexapro1020mg.com/">generic for lexapro</a> lexapro while pregnant
سه شنبه 23 بهمن 1397 08:41 ق.ظ
<a href="http://canadianonlinexyz.com/">prescription meds without the prescription</a>
http://canadianonlinexyz.com/
<a href=http://canadianonlinexyz.com/>canadian mail order pharmacies to usa</a>
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر


نمایش نظرات 1 تا 30


آمار سایت
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :
امکانات جانبی